Salle de bains, CONCEPTION CCR - Cuisines Références à Libourne

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4,7 29 avis contrôlés

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Détails des notes

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Résumé des avis

Basé sur les 29 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

L'enseigne affiche une excellente satisfaction avec 92% d'avis positifs. Les clients saluent unanimement le professionnalisme des équipes, la qualité d'écoute et de conseil, ainsi que le travail soigné des poseurs. La conception 3D et le respect des délais sont régulièrement mis en avant. Quelques rares avis mentionnent des difficultés ponctuelles sur le suivi de chantier et la communication.

Le dernier avis client de CONCEPTION CCR - Cuisines Références

  1. 2
    Contrôlé
    STEPHANIE V. -

    SAINTE-COLOMBE (33) Salle de bain rénovation

    J'ai été ravi de la qualité du plan et du conseil faite par Elodie. Par contre, pour ce qui a été du suivi du chantier de la clôture de sa réalisation et du contact avec la patronne de l'entreprise, nous sommes très déçu de son contact quand il y a eu un souci, nous n'avons pas été écouté. Notre demande a été entendu après plusieurs semaines et le contact désagréable nous a amplement refroidi. De plus, nous devions être reçu pour la clôture du dossier, ce qui na jamais été fait.

    1. CONCEPTION CCR - Cuisines Références a répondu le

      Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments sur nos plans et conseils, notamment grâce au travail d’Élodie. Votre demande a bien été prise en charge par notre service après-vente, y compris sur un équipement ne provenant pas de notre enseigne, et a fait l’objet d’une résolution dans les meilleurs délais. Nous regrettons en revanche le déroulé des échanges, qui ne correspond pas aux conditions de dialogue que nous souhaitons maintenir, fondées sur le respect mutuel. Nos équipes restent mobilisées pour accompagner chaque situation de manière professionnelle et efficace.

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité & propreté des travaux
    • Suivi projet & délais
    • Rapport qualité / prix
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    Publication : -
    Expérience :
    Blockchain